LANCER向客户提供专业的售前咨询服务，包括设备的结构外形、工艺参数、方位布置、使用说明等，以及管道、阀门、仪表、电气、土建、安装等其他方面的建议。

LANCER针对不同客户提出的要求，采用2D或3D制图详细地展示每一个产品的设计方案，在遇到特殊的高温高压场合以及不规则的复杂结构，我们专业的设计研发能力能够运用分析设计等方法进行结构设计，也可通过流场模拟、数据测试以及大量的成功案例，为客户选择经济和结构最优的方案。

我们为每一个项目配置一对一的项目经理，提供专业的项目管理服务，对项目的各个阶段都进行严格的进度和质量管理，确保项目顺利完成，让每一位客户放心、满意。

LANCER的质检员在产品制造过程中，严格按照流程检查产品细节，务必实现全过程、全范围、全方位的检验，保证每一台设备的质量。公司对每台设备的包装运输严格执行标准规范的要求，避免设备在运输中出现损坏影响设备安装使用以及客户现场验收，力求安全、及时、完整地将设备运至客户现场。

我们可提供完善的安装调试服务，对设备安装调试进行指导，对设备使用人员进行细致的培训，直到客户满意。

客户现场设备运行过程中，如果设备出现任何问题，客户均可进行实时应急反馈，我们保证24小时内完成问题鉴定并给出解决方案，3/10天内帮助国内/外客户解决问题。公司会定期联系客户了解设备的使用情况，并与客户沟通交流产品使用过程中可能发生的潜在问题；同时搜集客户的反馈意见，为设备研发提供更好的发展方向。

我们拥有在工艺和理论研究领域的专家，同时有30+经验丰富的高级工程师，为客户提供最实用专业的技术培训课程，确保设备和工艺的完美结合。 设备结构及原理培训，安装技巧培训，设备操作培训，设备保养检测培训，配件安装培训，生产工艺培训，物料加工工艺培训，行业动态培训。

依托多年的市场经验和设备应用经验，可为客户提供专业的升级改造服务，提供高性能的设备替代老旧设备，为客户提升生产效率和产品质量，使得客户通过较少的投资获取较大的收益。